Preguntas Frecuentes sobre Impresión 3D en Madrid
Resuelve todas tus dudas sobre nuestros servicios de impresión 3D, figuras anime, superhéroes y personalización. Si no encuentras tu respuesta, contáctanos.
Categorías de Preguntas
Productos y Figuras
Creamos una amplia variedad de figuras:
- Figuras Anime: Dragon Ball, Naruto, One Piece, Attack on Titan, Demon Slayer, My Hero Academia y muchos más
- Superhéroes: Marvel (Spider-Man, Iron Man, Thor) y DC Comics (Batman, Superman, Wonder Woman)
- Llaveros personalizados: Cualquier diseño en miniatura
- Figuras originales: Personajes creados por ti o diseños únicos
- Bustos y estatuas: Piezas decorativas de mayor tamaño
Ofrecemos múltiples tamaños para adaptarnos a tus necesidades:
- Llaveros: 3-5 cm
- Figuras pequeñas: 8-12 cm
- Figuras estándar: 15-20 cm
- Figuras grandes: 25-30 cm
- Estatuas: Hasta 40 cm (consultar disponibilidad)
También podemos crear tamaños personalizados según tus especificaciones.
Ofrecemos diferentes opciones de acabado:
- Sin pintar: Figura en resina gris, ideal para pintar tú mismo
- Pintado básico: Colores principales aplicados profesionalmente
- Pintado premium: Acabado completo con detalles, sombreado y efectos especiales
- Pintado artístico: Técnicas avanzadas como weathering, efectos de batalla, etc.
Personalización y Diseños
Los tiempos varían según la complejidad del proyecto:
- Figuras del catálogo: 24-48 horas
- Personalización simple: 3-5 días laborables
- Diseño desde cero: 1-2 semanas
- Proyectos complejos: 2-4 semanas
Te mantendremos informado del progreso durante todo el proceso.
¡Por supuesto! Aceptamos varios tipos de referencias:
- Archivos 3D: STL, OBJ, PLY (revisaremos la imprimibilidad)
- Imágenes de referencia: Fotos, dibujos, concept art
- Bocetos: Dibujos a mano o digitales
- Descripciones detalladas: Explicación escrita del diseño deseado
Nuestro equipo adaptará tu idea para optimizar la impresión 3D.
Sí, incluimos revisiones en nuestro proceso:
- Revisión del diseño: Te enviamos renders antes de imprimir
- Cambios menores: Ajustes de pose, colores, detalles pequeños
- Aprobación de cliente: No imprimimos sin tu visto bueno
- Cambios mayores: Pueden tener coste adicional
Envíos y Entregas
Ofrecemos varias opciones de entrega en Madrid:
- Recogida en taller: Inmediata una vez terminada
- Entrega express: 2-4 horas (área metropolitana)
- Entrega estándar: 24-48 horas
- Envío nacional: 3-5 días laborables
- Envío internacional: 7-15 días según destino
Utilizamos un empaquetado profesional para garantizar la seguridad:
- Espuma protectora: Cada figura va envuelta individualmente
- Cajas rígidas: Resistentes a golpes y presión
- Material de relleno: Evita movimientos durante el transporte
- Etiqueta frágil: Identificación especial para transportistas
- Seguro incluido: Cobertura completa contra daños
Sí, proporcionamos seguimiento completo:
- Número de seguimiento: Te lo enviamos por email y SMS
- Actualizaciones en tiempo real: Estado del pedido en nuestra web
- Notificaciones: Te avisamos en cada etapa del proceso
- Fotos del progreso: Para pedidos personalizados
Pagos y Precios
Aceptamos múltiples formas de pago:
- Tarjetas: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: Pago seguro online
- Transferencia bancaria: Para pedidos grandes
- Bizum: Pago móvil instantáneo
- Efectivo: Solo en recogida en taller
Los precios dependen de varios factores:
- Tamaño: Figuras más grandes requieren más material y tiempo
- Complejidad: Detalles finos, poses complejas, múltiples piezas
- Acabado: Sin pintar, básico, premium o artístico
- Urgencia: Entregas express tienen recargo
- Cantidad: Descuentos por volumen disponibles
Te proporcionamos un presupuesto detallado antes de comenzar.
Aspectos Técnicos
Utilizamos resinas de alta calidad de Formlabs:
- Grey Pro: Ideal para figuras detalladas, fácil de pintar
- Clear: Para piezas transparentes o efectos especiales
- Tough: Mayor resistencia para figuras de acción
- Flexible: Para accesorios blandos o articulaciones
- Castable: Para piezas que requieren fundición posterior
Nuestras impresoras Formlabs Form 3L ofrecen:
- Resolución XY: 25 micrones (0.025mm)
- Resolución Z: 25-300 micrones ajustable
- Volumen de impresión: 335 × 200 × 300 mm
- Precisión: ±0.1mm en dimensiones críticas
Esta precisión permite capturar detalles increíblemente finos.
Garantía y Devoluciones
Ofrecemos garantía completa en todos nuestros productos:
- Defectos de fabricación: Reemplazo gratuito
- Daños en envío: Reimpresión sin coste
- Satisfacción garantizada: Si no estás contento, te devolvemos el dinero
- Reparaciones: Servicio de reparación para daños accidentales
Para productos personalizados aplicamos estas políticas:
- Error nuestro: Reemplazo o reembolso completo
- No cumple especificaciones: Corrección gratuita
- Cambio de opinión: No reembolsable (producto único)
- Defecto de calidad: Reimpresión sin coste
Por eso es importante la fase de revisión y aprobación.
¿No Encuentras tu Respuesta?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte con cualquier duda específica sobre tu proyecto.
Ayuda Rápida
Tiempos de Entrega
Madrid: 24-48h
Nacional: 3-5 días
Personalizado: 1-2 semanas
Precios Orientativos
Llaveros: €8-15
Figuras 15cm: €25-45
Personalizadas: desde €50
Opciones de Acabado
Sin pintar: +€0
Básico: +€10-20
Premium: +€25-50
Envío Gratuito
Madrid: pedidos >€30
España: pedidos >€50
Recogida: siempre gratis